Japan / 日本語
Q.
【つめかえ】「ロリエ デリケート泡ウォッシュ」をつめかえたら、泡が出なくなったのですが、回復できるの？
A.
「ロリエ デリケート泡ウォッシュ」のような、泡で出るタイプのポンプ容器は、ポンプの中で液と空気を一定の割合で混ぜて、細かいメッシュ（網目）を通して押し出すことで、きめ細かい泡をつくっています。
そのため、メッシュのつまりや空気の取り込み不足などが原因で泡にならなくなることがあります。
一度メッシュがつまると回復は難しい場合が多いのですが、ポンプ部分を洗い、中に入っている液を出し切ることで、回復できる場合もありますので、お試しください。
それでも回復しない場合は、新しい容器にお取り替えいただくことをおすすめします。
つめかえ時のご注意
必ず「ロリエ デリケート泡ウォッシュ」(販売名：ロリエ デリケート泡Wb〈全身洗浄料(泡タイプ)〉)の使用済み容器につめかえてください。
泡にならない・ポンプが押せなくなるので、以下のことにご注意ください。
- その他の容器にはつめかえないでください。
- 必ず使い切ってから全量つめかえてください。
- つぎたしは、しないでください。
- 他の製品や異なった製造番号のものが混ざらないようにしてください。
泡で出なくなった場合の回復方法と原因については、以下の製品Q&Aを参考にしてください。
この情報で解決されましたか？
今後の参考までに年代をお聞かせください（任意）
送信できませんでした。しばらく経ってからお試しください。
こちらのフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。
回答をご希望の場合は、お問い合わせ一覧よりお問い合わせをお願いいたします。
送 信 中…
ご回答いただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。