花王のウェブアクセシビリティ

2026年5月21日更新

花王グループは、「人にやさしい情報発信」として、誰にでも使いやすいウェブサイトの実現をめざし、ウェブアクセシビリティ確保と向上に取り組んでいます。

Index

ウェブアクセシビリティの取り組みのトピックス

ウェブアクセシビリティ方針

花王グループは、ESG（環境・社会・ガバナンス）戦略「Kirei Lifestyle Plan (キレイライフスタイルプラン)」に基づき、ウェブアクセシビリティの確保と向上に継続して取り組みます。

ウェブアクセシビリティは、さまざまな利用環境から必要な情報に適切にアクセスできる環境を整えるとともに、花王の信頼性や体験品質を支える重要な要素であると考えています。

また、企業理念である「花王ウェイ」には「正道を歩む」という基本となる価値観があります。この「正道を歩む」の言葉の通り、対応して完了という一過性の取り組みとしてではなく、終わりのない継続的な改善プロセスとして、長期的な視点でウェブアクセシビリティの確保・向上を日々検討し、実施してまいります。

目標とするレベル

World Wide Web Consortium（ワールドワイドウェブコンソーシアム、W3C）が公表しているWeb Content Accessibility Guidelines（ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン、以下WCAG）2.2レベルAAを目標とします。

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2

対象範囲

まずは以下のウェブサイトから着手し、順次、対象範囲を拡大していきます。

ただし、外部サービスを利用している一部のページでは当社が管理・制御できないコードを含むため、それらの箇所については対象外とします。

外部サービスの一例

YouTube、Brightcoveなどの動画プレイヤー
Google Maps
SNS投稿の埋め込み

「花王ウェブアクセシビリティガイドライン」の策定

WCAG 2.2レベルAAを目標とした花王独自のアクセシビリティガイドラインを作成しました。現在公開しているウェブサイトは本ガイドラインに沿って順次改修・更新していくよう努めるとともに、今後新しく制作するウェブサイトについても本ガイドラインを遵守するよう努めます。また、本ガイドラインは定期的に内容の見直しを行い、より良いものに改良していくよう努めます。

花王ウェブアクセシビリティガイドライン

目標達成に向けた今後の活動

花王グループでは、ウェブアクセシビリティの確保と向上に向けた取り組みを、日々の運用の中で継続的に実施しています。
対象となるウェブサイトの役割や利用状況、更新計画に応じて対応の優先度を判断し、適切な改善を継続していきます。

目標に対する推進状況

花王グループでは、段階的な取り組みを考慮して独自の対応指標を設定し、ウェブアクセシビリティの確保・向上を推進しています。
花王の対応指標は、WCAG 2.2の達成基準と達成方法を参考に、難易度や影響範囲を鑑みてⅠ〜Ⅲに振り分けて設定しています。
以下は、各対応指標におけるウェブサイトへのアクセシビリティの確保の一例です。

分類Ⅰ

使い方イメージや製品画像、グラフなどの画像について、視覚的な情報と同じ目的を果たす「代替テキスト」が用意されていることを確認しています。
- *
  画像内リンク（イメージマップ）の「代替テキスト」は分類Ⅱに分けられます。

動くコンテンツの掲載に関して、5秒以内に動きが止まる。または、動きを一時停止することができる仕組みが用意されていることを確認しています。
ウェブページ間の移動やコンテンツを読んでいただくにあたってのリンクやボタンについて、コンテンツの中に閉じ込められてしまう箇所がないことを確認しています。

分類Ⅱ

不備があるフォーム入力に対して、どのような不備があるのかがテキストで明確に提示されていることを確認しています。
文字と背景色のコントラスト比が低いために、読みづらい、または見えづらい配色がされていないことを確認しています。

分類Ⅲ

音声を含む動画（収録済み）に対して、「音声解説」が用意されていることを確認しています。