Q.

【使用方法】「ビオレUV アクアリッチ アクアプロテクトミスト」「ビオレUV アスリズム プロテクトミスト」を使っていると、途中で液が出なくなったり、出にくくなったりするのですが?


A.

下記の方法で回復する場合があります。

  1. 容器の口元を乾いた布・ティッシュなどできれいにふき取る
  2. 液が飛び散っても大丈夫なよう、汚れても差しつかえないタオルなどを敷き、ポンプを数回強く押す
  3. 2で5~6回押しても出ない場合は、ボトルを逆さにして、そのままポンプを5~6回押す

    ボトルを逆さにして押す場合 ※こちらの動画には音声がございません


  4. 1~3まで試しても出ない場合は、数時間から1日経過後、再度ポンプを押し、液が出始めたら、霧状になるまで数回押す

上記の方法でも回復できない場合は、下記までご相談ください。

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