Q.

使用途中で「キュキュット CLEAR(クリア)泡スプレー」のレバーが固くなり、泡が出なくなってしまったのですが?


A.

使用時、噴霧口に残った内容液が保管中に乾燥して固まり、レバーが固くなり、泡が出なくなることがあります。
このような場合は、乾燥した固まりを溶かすことで、回復できる場合があります。

回復方法

(1) スプレー先端部の白色のフタを上げた状態で、噴霧口(薄い黄緑色の部分)をぬるま湯に約3分浸けてみてください。

(2) その後、泡が出るまでレバーを数回しっかり引いてください。

泡が出ない原因が、内容液が乾燥して固まったためではない場合もあります。
上記の方法でも回復出来ない場合は、下記までご相談ください。

 花王の消費者相談室
   電話の場合    0120‐165‐693
   eメールの場合  >お問い合わせフォーム
   ※お電話の受付時間、年末年始等の休業期間などについては、こちらをご確認ください。


*乾燥による詰まりを防ぐため、使用後は、必ず毎回「カチッ」と音がするまで白色のフタを閉じて保管ください。
Page Top