Japan / 日本語
Q.
【使用方法】「ニベアメン」の「スキンコンディショナーバーム」シリーズ、「アクティブエイジ ローション」「アクティブエイジ バーム」のキャップが開かないのですが、どうしたらいいの？
A.
手がぬれている場合は、手を拭いてからキャップを回してください。キャップや手がぬれていると滑って開けにくいことがあります。
ボトル本体を片手でしっかり持ち、キャップは以下の写真のように横からしっかり握るようにして左回り（反時計回り）に回してください。
ボトル本体を片手でしっかり持ち、キャップは以下の写真のように横からしっかり握るようにして左回り（反時計回り）に回してください。
キャップの握り方のポイント
キャップ天面NIVEA MENのNとA側の側面をつまむようにして握る
使用後は、カチッと音がするまで、キャップを右回り（時計回り）に回して閉めてください。
上記の方法でも改善できない場合は、下記までご相談ください。
＞花王株式会社 相談窓口
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