Q.

【企業活動】花王の製品はどのように作られるの？

A.

花王独自に定めた『商品開発５原則』を踏まえ、新しい価値の創造や新たな生活習慣の提案を目指しています。

商品は、おおよそ『探索段階』⇒『開発段階』⇒『商品化段階』⇒『生産移行段階』のステップを経て発売となります。

さらに、発売後も『フォロー段階』に入り消費者や顧客からの意見を製品の改良に積極的に活かすことで、社会や生活者にとってより良い製品であり続けることを目指します。

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