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Q.
【使用方法】シャンプーのポンプのノズルが上がらないけど、どうしたらいいの？
A.
ボトルのキャップ(ギザギザした口の部分)を手でしっかり固定して、ノズルを矢印の方（左回り）に回すとノズルが上がります。
固くて上がらない、空回りして上がらないなどの場合は、ポンプ容器を平らな場所に置き、次の手順をお試しください
- ボトルのキャップを一度ゆるめる
- ゆるめたキャップをギュッと固く締めなおす
- キャップの根元をしっかり押さえて、ノズル部分を『左（反時計回り）』に回す
それでもノズルが上がらない時は、もう一度同じ手順を繰り返してみてください
次の動画でも回復方法の手順をご確認いただけます。なお、こちらの動画には音声がございません。
動画：ポンプノズルが上がらない場合の対処法