このリップケアは、容器下部を右に回すと容器内部の中皿が繰り上がり、リップクリームが出てきます。中皿は最上部まで上がると空回りする構造になっています。中皿が繰り上がらなくなり、リップクリームの先端を軽く押さえながら左に回すと繰り下がる場合は、使い終わっています。
また、使い終わって中皿が最上部にある場合でも、中皿の上にリップクリームが少量残っているために、中皿は見えません。容器内に残っているリップクリームは、紅筆・綿棒などで取ってお使いいただくことができます。1mm程度下まで、使っていただいた場合は中皿上端が見えます。
繰り下げることができない場合や全く動かない場合は、容器の破損やリップクリームの折れなど、他の原因の可能性があります。下記までお問い合わせください。