お客さまの声を活かして

花王では、お客さまからいただいたご意見やご感想を全社で共有し、常に「よきモノづくり」の参考にさせていただいています。
お客さまの声を、製品の性能や容器の使いやすさ、表示、デザインなどの改善に活かした主な事例をご紹介いたします。

2019年

2018年

2017年

2016年以前

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