お客さまの声を活かして

多くの保護者は、子どもが“ひとり洗い“をする際に、髪の表面だけを洗っていて頭全体を洗えていないことや、きちんとすすげていないことを気にされており、子どもが自分で髪を洗うようになっても、8歳頃までは40%以上の保護者が仕上げ洗いなどを手伝っていることがわかりました。また、花王にも「ベビー用シャンプーはあるが、子ども用がない。ベビー用からいきなり大人用になってしまう。子ども用シャンプーを発売したらどうか」などのお客さまの声も寄せられていました。そこで、はじめから泡で出ることで頭全体に泡を広げやすくし、子どもの小さな指でもすいすい洗える「メリット 泡で出てくるシャンプー キッズ」を開発しました。弱い力でもしっかり洗え、汚れをすっきり落とします。泡切れもよいので早くすすげ、また、子どもでも押しやすいポンプを採用しました。「泡で出てくるので子どもが楽しく洗髪している」などの好評の声が寄せられています。