お客さまの声を活かして

1976年の発売以来、ロングセラーブランドとしてご愛用いただいているヘアスプレー「ケープ」。2013年には、ボタンのサイズを大きくして、「押しやすくなった」という声が寄せられました。
2019年8月、このボタンの形状を大きく変え、ケープシリーズはデザインも一新。従来のようにボタンを上から押すのではなく、テコの原理を応用することで、軽い力でスプレーできる容器に改良しました。また、新しいボタンは、指を置く向きがわかりやすいくぼみの付いた形状で、狙ったところにスプレーしやすくなりました。ボタン後部のつまみに指をかければ、取り外しも簡単。さらに、缶の上部には凸凹をつけ、缶を持つ指がすべりにくくなったことで、しっかりと持てる工夫もしました。
長年ご愛用いただいているシニアのお客さまからは、「年々、手や指の力が弱まっていることを実感している。軽い力で押せるスプレーになって、これからも使い続けられると思った」「新しいボタンになって、スプレーする量を調節しやすくなった」「右手の第2関節が人工関節になり、以前のボタンでは押せなくなっていたが、新しいケープは、私の指でも軽く押すことができてうれしい。私の周りにも、指が曲がっている人、指先に力が入らない人、困っている人がたくさんいる。みんなにケープを勧めたい」といった好評の声が多数寄せられています。