ビジネスパートナーとのダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン

サプライチェーン全体において人権侵害が起こっていないかを的確に把握すべくトレーサビリティの確保やサプライヤーのESG調査に努めています。また、サプライヤーとの対話を通じてサステナブルなサプライチェーンの構築をめざし、高い倫理観を持って公正・公平な購買活動を推進しています。

遵法・倫理、人権・労働、持続可能性等の要件を定め、本要件を遵守していただけるお取引先から優先的に購入する事を明記しています。​その中のひとつとして、多様性と受容性のある職場環境の構築の順守も含まれています。
それらの要件は、SEDEXによる評価やサプライヤー総合評価を通じて、人権・DE&Iに関する取り組みの促進をサプライヤーへお願いしています。

SMILEプログラムは、花王と油脂製品製造および販売会社のアピカルグループ（英語名：Apical Group）、農園（プランテーション）会社のアジアンアグリ（英語名：Asian Agri）の3社が、2020年から2030年の11年間にインドネシアの独立小規模パーム農園約5,000件を対象に、生産性向上、持続可能なパーム油に対する認証（RSPO）の取得を支援するプログラムです。RSPO認証には、フェアな取引、公正な処遇など、人権やDE&Iに関する基準が含まれており、この認証取得の促進等を通じて、労働者の安全やQOLの向上、農家の生活改善を実現し、公平な社会に貢献するとともに持続可能なサプライチェーンの構築をめざします。

花王グリーバンスメカニズムは、ビジネスと人権の企業取り組みを支援しているNPO法人 経済人コー円卓会議日本委員会（CRT日本委員会）と協働で、花王のサプライチェーンにつながるインドネシアの独立小規模パーム農園を対象としたグリーバンスメカニズム（苦情処理メカニズム）です。
花王グリーバンスメカニズムでは、独立小規模パーム農園の苦情や問い合わせを受け付け、「調査」「対応」「解決」「フォローアップ」「報告」まで行い、社会・環境面、特にDE&Iを含む人権における本質的な課題解決に向けて取り組んでおり、より多くの人が声をあげられるよう、対象農園数とエリアの拡大をめざしています。