Japan / 日本語
Q.
【使用方法】「ビオレu 自動で出る泡ハンドソープディスペンサー」から泡がいつの間にか出ていたり、泡が止まらなくなったりするのですが？
A.
誤作動となる原因は以下が考えられます。
- センサー部が汚れている場合
電源を切ってからノズル裏のセンサー部を乾いた布やティッシュなどでふきとってください。
- センサーの近くに水栓などの物がある場合
センサーの前をふさがないように、置き場所を変えてみてください。
- 鏡の近くに設置された場合
光の反射による誤作動を防ぐため、置き場所を変えたり、鏡に背を向けるようにノズルの向きを変えてみてください。
- センサーに直接、もしくは反射した強い光が入る場所に設置された場合
- ワイヤレスリモコンなどの赤外線を発する機器の近くに設置された場合
光の反射による誤作動を防ぐため、置き場所を変えたり、ディスペンサーの下に黒っぽい敷物をしいてみてください。
上記の方法でも改善できない場合は、下記までご相談ください。
（商品の保証期間はお買い上げ日から1年間です。）
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