花王株式会社は、カネボウ化粧品のスーパープレステージブランド「SENSAI(センサイ)」において、本日2021年10月1日、同ブランドのウェブサイトに、非接触で肌状態を測定するツール「シルクスキンチェッカー」を公開します。
コロナ禍において、購買行動のデジタル化がさらに加速する中、SENSAIは、ウェブサイト上で「バーチャルメイクアップ」「ファンデーションファインダー」といったAI診断によるバーチャルカウンセリング機能を拡充させてきました。また今年4月には欧州において直営ECをオープン。グローバル視点で、一人ひとりの顧客のニーズに沿った独自のサービスを実施しています。
今般、ポイントメイク、ベースメイクに次いで、スキンケアにフォーカスした肌測定ツール「シルクスキンチェッカー」を導入。アドバイザーによる従来のカウンセリングに加え、AIによる肌状態の分析・測定が可能となり、リアルとデジタルを融合させた、より丁寧なSENSAIならではのパーソナライズカウンセリングが実現できるようになります。
(1)SENSAI独自の肌状態を表す指標『シルクスキンスコア』を用いて肌状態を客観的に分析
肌状態を、うるおい、シミ、シワ、キメ、クマの5つの項目で測定し、SENSAIが理想の肌とする「シルクスキン」の3要素(輝き・ハリ感・きめ細やかさ)をスコア化。項目ごとに、機器測定による数値化したスコア結果と肌研究による分析・スコアリングした結果をAIに学習させ、その学習結果を元にAIが各項目のスコアを判定・算出します。
(2)現在のお客さまのスキンケア習慣(SENSAI Saho* )及び『シルクスキンスコア』に応じたSahoケア及びプラスワンアイテムを提案
(3)『Sahoムービー』により、提案したSahoケアアイテムの正しい使い方を紹介
SENSAIグループ シニアマーケター 桜井郁子は、次のように述べています。「『シルクスキンチェッカー』の開発では、お客様にSENSAIの世界観に浸りながら私たちが提供するシルクスキンをスコア化した技術を楽しんでいただけるよう徹底的にこだわりました。エレガントなインターフェイスと、その裏に隠された精緻なAI分析で、よりお客さま一人ひとりにパーソナライズ化されたコミュニケーションと最適なお手入れや商品の提案を実現していきます。」
リリース日:2021年10月1日
URL:
https://virtual-cosme.net/sensai-silkskinchecker/
対応言語:日本語・英語・ドイツ語・スペイン語・フランス語・簡体中国語・フィンランド語・イタリア語
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