お客さまの声でもっとよくしたい

“エアゾール製品の捨て方を知りたい”

お客さまの声にお応えして

知る

エアゾール製品の廃棄方法を
SNSで発信

2025年12月 エアゾール製品

エアゾール製品の捨て方について、製品Q&Aにて、廃棄方法の動画や注意事項を公開しており、たくさんのお客さまにごらんいただいています。一方で、SNSでは若年層を中心に「ケープの廃棄方法がわからない」という声があがっていました。

そこで、ケープ公式Xで、製品Q&Aへのリンクをつけて廃棄方法の発信を計画。より生活の必要な場面で役立つよう、年末の大掃除をするタイミングに発信しました。

お客さまからの反響

知りたいと思ったことが明確に書かれていて助かった。

お客さまの声でもっとよくしたい!

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ぜひお声をお聞かせください。


#花王ともっとよくしたい

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