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Q、泡で出るポンプタイプの製品をつめかえたら、泡で出なくなりました。どうして?

泡で出るポンプ容器は、ポンプの中で液と空気を、一定の割合で混ぜて、細かいメッシュ(網目)を通して押し出すことで、きめ細かい泡を作っています。
>泡で出るポンプ容器の仕組み

つめかえた後に泡で出なくなった原因としては、次のようなことが考えられます。

(1)ボトル内の液の量が多すぎる
ボトルに液が残っている状態でつぎ足したり、つめかえる時に液を多く入れすぎたりすると、ボトル内の液の量が多くなりすぎて空気が十分取り込めず、泡で出なくなることがあります。液を減らしてから、もう一度ポンプを数回押してください。

(2)他のものをつめかえたため、メッシュ部分が目づまりした
他のものをつめかえると、メッシュ部分がつまって泡で出なくなったり、ポンプが押せなくなったりすることがあります。
ボトルの中の液がとろっとしていて粘度が高い場合や、透明でない場合は、他のものが入っている可能性が非常に高いと考えられます。
一度メッシュがつまると回復は難しいので、新しい容器にお取替えいただくことをおすすめします。
つめかえる時は、必ずポンプ本体に表示された「販売名」を確かめて、同じ販売名のつめかえ用をつめかえてください。

(3)メッシュ部分についた液が固まって目づまりを起こした
長期間同じ容器を使用し続けた場合や、しばらく使用せずに放置した場合などに起こることがあります。
一度つまると回復は難しいので、新しい容器にお取替えいただくことをおすすめします。

★(1)~(3)のいずれも原因として考えられない場合は、花王の消費者相談室までお問い合わせください。


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