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Topics You Care About
原料から研究開発、生産、輸送、販売までのすべての段階において、徹底した消費者・顧客視点で、高いレベルでの安全性を追求し、絶えざる品質向上に努めています。
商品開発~生産~発売後の品質保証活動
研究から商品開発、生産、物流、販売、そして発売後の改良にいたるすべての段階において、品質保証活動を展開しています。
お客さまの声を活かす取り組み
花王では、お寄せいただいたお客さまの声を、よりよい商品・サービスの提供に活かす全社的な取り組みを行なっています。
品質保証活動の基本方針
「花王ウェイ」 (企業理念) にうたわれている “よきモノづくり” を品質保証活動の基本としています。
品質保証活動におけるマネジメント体制
全社関係部門の代表委員から構成される「品質保証委員会」が、基本方針と重要施策を審議・決定し、全社活動を内部統制しています。
花王の安全基準
花王グループの家庭品・化粧品・食品の安全基準をご覧いただけます。
花王製品に含まれる成分についての考え方
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