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花王の生活者コミュニケーションセンター 消費者相談室では、
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エコナ ・ ヘルスラボ 03-5630-5050
ヘルシア 03-5630-5220
スキンケア・ヘアケア用品 03-5630-5030
入浴剤 03-5630-5070
ハミガキ・洗口剤・ハブラシ 03-5630-5080
紙おむつ・生理用品 03-5630-5010
ペットケア用品 03-5630-5150
洗濯・そうじ・食器洗い用品 03-5630-5020
化粧品(ソフィーナ) 03-5630-5040
ニベア花王 03-5630-5060

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〒131-8501  東京都墨田区文花2-1-3

花王株式会社  生活者コミュニケーションセンター
消費者相談室 宛

ファクシミリ
03-5630-9380

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製品Q&A

製品Q&A

花王製品について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。

化粧品Q&A

化粧品Q&A

花王の化粧品について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。

成分・容器・安全性Q&A

成分・容器・安全性Q&A

表示や成分など、製品共通のお問い合わせにお答えします。

住まい・衣類のトラブルSOS

住まい・衣類のトラブルSOS

汚れや変色など、困った時の原因と解決方法のご紹介。

応急処置SOS

応急処置SOS

製品を飲んだ、製品が目に入った時の応急処置はこちらから。

製造終了品のご案内

製造終了品のご案内

製造終了後6ヶ月経過しても、多くのお問い合わせをいただく製品を掲載しております。

お客様の声を活かして

お客様の声を活かして

お客様の声を製品の改善に活かした事例のご紹介。

花王キッズふしぎワールド

花王キッズふしぎワールド

身近な科学を紹介するお子さま向けコンテンツ。「しゃぼん玉実験室」新登場!

花王ダイレクト販売サービス

花王ダイレクト販売サービス

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