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花王の生活者コミュニケーションセンター 消費者相談室では、
お客様からのお声を直接うかがい、よきモノづくりに反映しています。

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9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)

※ケミカル製品に関するお問い合わせは、こちらから。

業務用製品に関するお問い合わせは、こちらから。

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ヘアケア・スキンケア用品 0120-165-692
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入浴剤・温熱シート
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0120-165-696
飲料(ヘルシア) 0120-165-697
紙おむつ・生理用品 0120-165-695
洗たく用洗剤・仕上げ剤
そうじ用品・食器用洗剤
0120-165-693
ペットケア 0120-165-696
ソフィーナ・エスト 0120-165-691
ニベア・8×4(エイトフォー) 0120-165-699

※ 番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

※ 予期せぬ障害などで電話が切れた時に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。

※お客様とのお電話は、応対に正確を期すため、録音させていただいております。

※IP電話など、フリーダイヤルに接続できない場合は、下記の番号にお電話ください。ご連絡先をうかがっておかけ直しいたします。

03-5630-9911 (通話料がかかります)

お手紙

〒131-8501  東京都墨田区文花2-1-3

花王株式会社  生活者コミュニケーションセンター
消費者相談室 あて

ファクシミリ
03-5630-9380

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