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花王の生活者コミュニケーションセンター 消費者相談室では、
お客様からのお声を直接うかがい、よきモノづくりに反映しています。

生活者コミュニケーションセンターのご案内

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受付時間9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
製品の誤飲・誤食や、製品が目に入ったなど、緊急の場合は、受付時間外でもお電話ください。音声ガイダンスにて花王緊急受付センターをご案内いたします。

ヘアケア・スキンケア用品 0120-165-692
ハミガキ・洗口液
入浴剤・温熱シート
サクセス
0120-165-696
飲料(ヘルシア) 0120-165-697
紙おむつ・生理用品 0120-165-695
洗たく用洗剤・仕上げ剤
そうじ用品・食器用洗剤
0120-165-693
ペットケア 0120-165-696
ソフィーナ・エスト 0120-165-691
ニベア・8×4(エイトフォー) 0120-165-699

※お客様とのお電話は、お問い合わせ等への適切な対応のため、録音させていただいております。

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〒131-8501  東京都墨田区文花2-1-3

花王株式会社  生活者コミュニケーションセンター
消費者相談室 あて

ファクシミリ

03-5630-9380

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手話相談を株式会社ShuRに委託しています。

詳しくはShuR WEBサイトへ

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