花王株式会社 Kao Corporation 花王 製品情報 花王 会社情報 花王 製品Q&A お問い合わせ
お問い合わせ

花王の生活者コミュニケーションセンター 消費者相談室では、
お客様からのお声を直接うかがい、よきモノづくりに反映しています。

生活者コミュニケーションセンターのご案内
お客様の声をよきモノづくりに活かして

花王製品に関するお問い合わせ

営業時間
9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

ケミカル製品に関するお問い合わせは、こちらから。
業務用製品に関するお問い合わせは、こちらから。

お電話
化粧品(ソフィーナ) 03-5630-5040
スキンケア・ヘアケア用品 03-5630-5030
ハミガキ・入浴剤 03-5630-5080
洗濯・そうじ用品 03-5630-5020
紙おむつ・生理用品 03-5630-5010
食品 03-5630-5220

上記以外の製品の場合は、製品に記載している電話番号、または03-5630-9911にお問い合わせください。

お客様とのお電話は、お申し出を正確に承ると共に、弊社の対応内容を確認するため、録音させていただくことがあります。

メール

メールでのお問い合わせ

>お問い合わせフォーム

メリーズのサンプルご希望については、メールでは対応しておりません。お電話にてお問い合わせください。

お手紙

〒131-8501  東京都墨田区文花2-1-3

花王株式会社  生活者コミュニケーションセンター
消費者相談室 宛

ファクシミリ
03-5630-9380

お問い合わせいただく前に

製品Q&A

製品Q&A

花王製品について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。

暮らしのSOS

暮らしのSOS

製品を飲んでしまった、ヘアカラーが肌についたなど、困った時の応急処置。

安全性・環境Q&A

安全性・環境Q&A

お客様からよくいただくご質問にお答えします。

花王キッズふしぎワールド

花王キッズふしぎワールド

身近な科学を紹介するお子さま向けコンテンツ。「しゃぼん玉実験室」新登場!

製品以外のお問い合わせ

ホームページの閲覧について

花王ホームページの閲覧に関するお問い合わせ・ご意見など。

>お問い合わせフォーム

会社情報

花王株式会社の会社情報に関するお問い合わせ・ご意見など。

>お問い合わせフォーム

採用情報

花王株式会社の採用情報ページへ。

>採用情報

投資家情報

投資家情報に関するお問い合わせ。

>お問い合わせフォーム

個人情報

個人情報に関するお問い合わせ・登録内容変更・ご意見など。

>お問い合わせ窓口一覧

カスタマ向け製品のお問い合わせ

ケミカル製品

ケミカル製品(油脂誘導体・界面活性剤など)のご紹介ページへ。

>ケミカル製品ホームページ

業務用製品

サービス産業、病院施設向け業務用製品などに関するお問い合わせ。

>お問い合わせフォーム

© KAO CORPORATION. All Rights Reserved. RSSについて ご利用条件 個人情報保護指針