花王の生活者コミュニケーションセンター 消費者相談室では、お客様からのお声を直接うかがい、よきモノづくりに反映しています。
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ケミカル製品に関するお問い合わせは、こちらから。業務用製品に関するお問い合わせは、こちらから。
お客様とのお電話は、お申し出を正確に承ると共に、弊社の対応内容を確認するため、録音させていただくことがあります。
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花王製品について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。
成分・容器・安全性Ｑ＆Ａ
表示や成分など、製品共通のお問い合わせにお答えします。
住まい・衣類のトラブルSOS
汚れや変色など、困った時の原因と解決方法のご紹介。
応急処置SOS
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製造終了品のご案内
製造終了後6ヶ月経過しても、多くのお問い合わせをいただく製品を掲載しております。
お客様の声を活かして
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花王キッズふしぎワールド
身近な科学を紹介するお子さま向けコンテンツ。「しゃぼん玉実験室」新登場！
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