柔衣精所含的界面活性劑屬於陽離子，而一般洗劑屬於陰離子，若柔衣精與洗衣精直接接觸時兩者作用會互相抵消，洗淨效果降低、柔軟效果亦降低；故使用柔衣精時，須將柔衣精投入洗衣機中的「柔軟劑注入口」，避免與洗衣精直接接觸，或是於洗衣機最後一次清水沖洗前倒入洗衣機中。