Курс Као

«Курс Као» воплощает нашу корпоративную философию и является основой деловой деятельности предприятий Группы Као. Являясь нашим фундаментом, «Курс Као» обеспечивает согласованность и последовательность действий начиная с формирования среднесрочных и долгосрочных планов, и заканчивая повседневными деловыми решениями всех участников Группы. Наш Курс служит руководящим принципом для каждого, способствуя развитию нашей компании и индивидуальному росту каждого сотрудника. Это незаменимый элемент, который делает нашу работу плодотворной и дает ощущение цели.

Все компании и участники Группы Као, воспринимают «Курс Као» не только как руководство или набор правил, но и как опору, которая помогает определить цели и задачи на нашем пути.

Миссия

Как единое целое, мы создаем для всех стиль жизни Kirei ‒ чтобы заботиться и улучшать жизнь всего человечества и планеты

Мы в Као воодушевленно работаем как единое целое, чтобы предоставить комплексный уход и совершенствование, создавая стиль жизни Kirei – более чистую, красивую и здоровую жизнь для всех людей и планеты. Благодаря инновациям, обеспечивающим отличное соотношение цены и качества, мы дарим радость и создаем для всех более безопасный и гармоничный мир.

Японское слово kirei описывает нечто, одновременно чистое, упорядоченное и красивое. Однако для Као понятие Kirei обозначает не только внешние признаки, но и жизненную позицию – стремление сотворить красоту для себя, для других и для окружающего нас мира. В Као Kirei является ценностью, которую мы желаем привнести в повседневную жизнь при помощи наших брендов, продуктов, технологий, решений и услуг ‒ в настоящее время и в будущем.

Видение

Быть как можно ближе к людям и превосходить их ожидания

Благодаря глубокому пониманию нашего мира и людей в нем, мы ставим целью улучшение их жизни, превосходящее ожидания, чтобы прийти к будущему, в котором человек и природа расцветают в гармонии.

Система ценностей

Честность как единственный выбор

Японский эквивалент слова «честность», seido wo ayumu, который мы используем, буквально означает «идти правильным путем». Это уникальное изречение нашего основателя Томиро Нагасэ. Он учил нас, что счастливая судьба дается только тем, кто усердно работает и поступает честно. Мы всегда выбираем путь честности, даже когда это нелегко.

Мы относимся к каждому с уважением, справедливо и с участием, и работаем с прозрачными целями. Такой подход показывает лучшее, что есть в нас, как в отдельных людях, так и в Као в целом.
Уважение, справедливость, участливость и целеустремленность
Мы делаем то, что правильно, а не то, что проще сделать. Законопослушное и этичное поведение является фундаментом нашей модели ведения бизнеса.
Законопослушная и этичная модель ведения бизнеса
Мы серьезно относимся к социальной ответственности бизнеса, создавая безопасные, этичные и высококачественные продукты, бренды, технологии и решения, которые служат обществу и защищают нашу планету.
Социальная ответственность бизнеса

Концепция и воплощение Yoki-Monozukuri

В японском языке «yoki» означает «хороший» или «прекрасный», а «monozukuri» подразумевает «изготовление» или «производство продукции». Для нас Yoki-Monozukuri – прекрасный процесс созидания, который приносит пользу всем участникам и улучшает жизни потребителей и клиентов.

Мы разрабатываем продукты, бренды, технологии и решения, которые уникальным образом отвечают потребностям отдельных людей, общества и планеты, заботясь о настоящем и будущем.
Соответствие потребностям
Мы добиваемся успехов в Yoki-Monozukuri, поскольку объединяем в нашей организации творческий потенциал и энергию как каждого сотрудника в отдельности, так и команды. Независимо от занимаемой должности и рабочих обязанностей, в Као мы вдохновенно стремимся к совершенству во всем, что мы создаем.
Объединение способностей
Мы реинвестируем доходы и энергию в уважительное служение отдельным людям, обществу и планете. Такой подход завоевывает доверие и обеспечивает наше устойчивое развитие.
Цикл роста Yoki-Monozukuri

Инновации сегодняшнего и завтрашнего дня

Инновация – это способ мышления. Открытость новым идеям помогает продвигать наш бизнес со времен его основателя. Будь это постоянные улучшения, революционные технологии или новые способы ведения коммерческой деятельности и передачи уникальности наших предложений – мы всегда привержены принципам роста и изменений.

Мы не ждем радикальных инноваций. Мы создаем неповторимость во всем, что делаем. Мы стремимся быть уникальными во всем: в разработках, коммуникациях, продвижении продукции – полностью в ведении бизнеса.
Создание уникальности
Мы служим людям и обществам, подверженным постоянным изменениям. Мы всегда на шаг опережаем эти перемены, поскольку непрерывно совершенствуем и обновляем продукцию и способы работы.
Оставаться на шаг впереди перемен
Мы любопытны и изобретательны, всегда открыты для новых идей и всегда нацелены на решение новых задач.
Оставаться любознательными
Инновация – это тяжело. В период борьбы мы не забываем о том, что трудные времена формируют стойкость, ускоряют личный рост и рост компании.
Трудности – это возможности

Принципы

Мы заботимся о людях и планете

Мы полагаем, что человек и природа неразрывно связаны друг с другом. Мы осознаем, что должны рассматривать эту глубокую связь ответственно и комплексно, и желаем, чтобы наша деятельность оказывала позитивное воздействие как на человека (наших потребителей, сотрудников и деловых партнеров), ТАК И на окружающий мир.

У истоков всего, что мы делаем, стоит потребитель. Мы разрабатываем продукты, бренды, технологии и решения, улучшающие жизнь, оставаясь рядом с людьми, которым мы служим.
Мы стараемся быть ближе к потребителю
Наши сотрудники – это главное преимущество. Мы создаем объединяющую рабочую среду, где каждый может раскрыть свой профессиональный и человеческий потенциал.
Наше главное преимущество – в сотрудниках
Мы уважаем и ценим своих клиентов, поставщиков и деловых партнеров. Мы строим прочное сотрудничество, основанное на общих ценностях и доверии, что способствует совместному успеху.
Мы строим прочное сотрудничество
Поскольку все люди живут на одной планете, которая не может прямо рассказать о своих потребностях, мы обязуемся в принятии решений в равной мере учитывать интересы как человечества, так и планеты.
Мы осуществляем комплексный подход

Мы думаем с позиции Genba

В японском языке genba означает «фактическое место действия» или «на месте». В Као мы полагаем, что самое глубокое понимание, лучшие идеи и самые разумные решения можно найти на Genba, как с внешней стороны, так и изнутри. Когда есть сомнения, мы идем на Genba.

Чтобы узнать, что нужно потребителям и клиентам, как они используют нашу продукцию, мы идем на Genba, чтобы почувствовать, испытать и понять из первых рук.
На Genba мы находим знания и понимание
Для принятия лучших решений по бизнесу сначала мы активно слушаем друг друга. Мы доверяем опыту и квалификации людей на Genba и высоко ценим их.
Мы принимаем решения вместе с Genba
В постоянно меняющейся деловой среде мы постоянно заново оцениваем, что мы знаем, на что следует обратить внимание и как нам лучше всего услышать «Genba».
Мы адаптируемся вместе с Genba

Мы доверяем, уважаем и нуждаемся друг в друге

Мы относимся с уважением и искренностью к каждому, с кем взаимодействуем.
Мы уважаем каждого человека
Принятие мирового разнообразия культур, национальностей, верований, рас, полов, индивидуальностей и способностей делает бизнес и общество сильнее и красивее. Мы уважаем и ценим такими, как они есть, всех людей в нашей компании, наших деловых партнеров и сообщества, для которых работаем.
Мы приветствуем разнообразие и интеграцию
Вместе мы сильнее. Мы работаем как одна глобальная команда, устраняя барьеры путем открытой, честной коммуникации и сотрудничества на всех уровнях корпорации.
Вместе мы добьемся большего
Мы непрерывно учимся и открыты новым идеям. Мы находимся в поиске разнообразных перспектив и новых партнерских отношений.
Мы открыты новым идеям

Мы действуем смело

Мы знаем, что как действие, так и бездействие таит в себе риски. Мы выбираем риск действия.
Мы выбираем риск действия
Чтобы приносить пользу обществу и планете, мы требуем от себя и своих сотрудников ставить амбициозные цели и принимать сложные вызовы. Мы находим уникальную радость в успехах, достигнутых большим трудом.
Мы ставим амбициозные цели
Чтобы достичь амбициозных целей, приходится идти на осознанный риск. Если что-то не получается, мы анализируем, учимся, пробуем снова и становимся лучше.
Мы не отступаем

Наша история