Q.

【使用方法】「アタックゼロ」のキャップが締まりすぎて開かなくなってしまったけど、どうしたらいいの?


A.

「アタックゼロ」のキャップは握りやすい形状で、開けやすく締めやすいため、液がキャップに付着したままキャップを強く締めることで、締まりすぎてしまうことが考えられます。

キャップが開かなくなってしまった時は、まずは下記までお問い合わせください。

なお、キャップを温めることで、回復できる場合もあります。
お試しになる場合は、以下の方法をご参照ください。

回復方法
回復には80℃以上のお湯を使用します。
やけどには十分ご注意のうえ、ご無理のない範囲で行ってください。
  1. 本体ボトルを逆さまにし、キャップ部分をお湯に30秒程度浸けてください。
    ※キャップやボトルに直接お湯をかけないでください。ボトル部分は熱に弱い素材でできているため、お湯に浸けると変形してしまいます。
    ボトルをさかさまにし、キャップ部分をお湯に浸けている写真とお湯に浸ける部分を示したキャップの写真
  2. その後、やけどをしないように、熱くなったキャップは素手で触らず、乾いたタオルでくるんでから、開けてください。
    キャップをタオルでくるんで開けている写真
  3. 次回以降、キャップが開けにくくならないように、計量キャップのネジ部分を洗い、水気をふき取ってください。また、ボトル側の本体キャップのネジ部分に付いている液もふき取ってから、きつくならない程度に締めてください。
ネジ部分に洗剤液が付いているキャップの写真とボトルのネジ部分洗剤液が付いている写真

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