2017/05/16

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[提醒]谨防冒充花王产品的相关诈骗行为

尊敬的消费者:
近期我司接到多例消费者反映,曾接到以“花王(上海)产品服务有限公司及花王(中国)投资有限公司[以下:称花王(中国)]在中国销售的产品存在品质问题为由,将会退还购买金额等内容”的疑似诈骗电话,意图骗取消费者的银行账户等信息。

特此提醒消费者,花王(中国)以及花王(中国)的官方旗舰店等相关人员绝对不会通过上述电话方式要求消费者提供个人信息。如遇此类疑似诈骗的电话,请不要告知其银行账户、密码等个人信息,并及时向当地公安机关报案。
此外,花王(中国)销售的产品均是符合国家标准的合格产品。

如遇任何问题,敬请咨询我司消费者服务中心800-820-1882(固定电话免费拨打)、400-821-8112(手机用户),谢谢。

消费者服务

花王(中国)
消费者咨询电话

800-820-1882
(固定电话免费拨打)
400-821-8112
(手机用户)
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