Tổng quan về Tập đoàn Kao
Tận tâm phấn đấu vì sự hài lòng và làm phong phú cuộc sống của con người trên toàn thế giới thông qua cam kết Yoki-Monozukuri (tạm dịch: Mang đến những sản phẩm có giá trị tuyệt hảo), được hình thành từ quan điểm của khách hàng và người tiêu dùng.
Với mục tiêu hướng đến mọi tầng lớp khách hàng, Tập đoàn Kao phát triển kinh doanh các sản phẩm phục vụ cho người tiêu dùng bao gồm: lĩnh vực Chăm sóc sắc đẹp mang đến những sản phẩm mỹ phẩm uy tín, các sản phẩm cao cấp về chăm sóc da và tóc, lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe con người với những sản phẩm đồ uống chức năng phục vụ cho sức khỏe, các sản phẩm chăm sóc vệ sinh phụ nữ và trẻ em, lĩnh vực Chăm sóc vải sợi và vệ sinh nhà cửa bao gồm các loại bột giặt và các chất tẩy rửa gia dụng. Ngoài ra, trong lĩnh vực kinh doanh hóa chất, chúng tôi phát triển các sản phẩm hóa chất phù hợp với nhu cầu đa dạng của các ngành công nghiệp.
Trong các lĩnh vực kinh doanh đa dạng này, Tập đoàn Kao luôn cam kết triển khai phương châm Yoki-Monozukuri được hình thành từ quan điểm của người tiêu dùng/khách hàng, để từ đó chúng tôi có thể toàn tâm toàn ý nỗ lực hết mình làm hài lòng và làm phong phú cuộc sống của con người trên toàn thế giới.
Doanh thu thuần hợp nhất (tính đến ngày 31/12/2012)
* Kể từ năm tài chính 2012, chúng tôi đã đổi sang quyết toán thuế tháng 12
Do dó, giai đoạn đối tượng thống nhất năm tài chính 2012 đã qua , như sau:
- Các công ty trong nước: 9 tháng từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2012
- Các công ty nước ngoài: 12 tháng từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2012
Xem chi tiết tại đây
• Doanh thu thuần trên biểu đồ chỉ phục vụ cho các khách hàng bên ngoài.
Khái quát về Công ty (tính đến ngày 31/12/2012)
Tên Công ty
Tập đoàn Kao
Địa chỉ
14-10, Nihonbashi Kayabacho 1-chome, Chuo-ku, Tokyo 103-8210 Japan
Năm thành lập
Tháng 6 năm 1887
Năm hợp nhất
Tháng 5 năm 1940
Vốn điều lệ
85,4 tỷ Yên
Đội ngũ nhân viên
6.052
(Tổng số nhân viên trong các công ty thuộc Tập đoàn Kao : 33.350)
Đại diện
Ông Michitaka Sawada, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành
Doanh thu và lợi nhuận hợp nhất (Năm tài chính 2012, kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2012)
Doanh thu thuần
1.012,6 tỷ Yên
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh
101,6 tỷ Yên
Doanh thu thông thường
104,2 tỷ Yên
Lợi nhuận ròng
62,4 tỷ Yên
* Kể từ năm tài chính 2012, chúng tôi đã đổi sang quyết toán thuế tháng 12
Do dó, giai đoạn đối tượng thống nhất năm tài chính 2012 đã qua , như sau:
- Các công ty trong nước: 9 tháng từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2012
- Các công ty nước ngoài: 12 tháng từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2012
Các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Kao luôn được định hướng phục vụ người tiêu dùng/khách hàng. Các công ty thuộc Tập đoàn và các đơn vị, cá nhân làm việc cùng nhau theo tinh thần Yoki-Monozukuri , để đem đến những sản phẩm và dịch vụ cho phép chúng tôi được chia sẻ niềm vui với người tiêu dùng và khách hàng tốt nhất.
Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển
Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển của Tập đoàn Kao cam kết tạo ra những sản phẩm cải tiến về chất lượng, tâm huyết với phương châm "Hợp nhất trong sự đa dạng".
Hoạt động nghiên cứu với cách thức kết hợp chức năng chéo của Tập đoàn Kao mang lại những tiến bộ vượt bậc trong việc nghiên cứu phát triển sản phẩm và cũng như các nghiên cứu cơ bản khác phục vụ cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn. Thông qua quản lý ma trận, kiến thức và trí tuệ của từng lĩnh vực chuyên biệt sẽ được kết hợp năng động và linh hoạt theo phương châm Yoki-Monozukuri , sáng tạo ra các sản phẩm cải tiến về chất lượng đem lại sự hài lòng cho người tiêu dùng và khách hàng.
Bộ phận Marketing
Phương châm Yoki-Monozukuri hướng về người tiêu dùng chính là nền tảng tiếp thị của Tập đoàn Kao.
Chúng tôi xác định những nhu cầu của người tiêu dùng và tạo ra sản phẩm sử dụng công nghệ tiên tiến đáp ứng những nhu cầu đó. Sau đó, truyền tải thông điệp về lợi ích vượt trội của sản phẩm đến người tiêu dùng, cùng lúc đó đề xuất ra nhiều ý tưởng sáng tạo nhằm đưa ra cách tiếp cận tốt nhất giúp khách hàng có thể lựa chọn và mua sắm một cách thuận tiện. Như một phần trong sự nỗ lực tiếp thị này, các công ty thuộc Tập đoàn Kao cùng nhau làm việc nhằm đưa ra những giá trị mới phù hợp với những thay đổi nhanh chóng trong xã hội.
Bộ phận Sản xuất
Sản xuất ra những sản phẩm có thể sử dụng một cách an toàn và giúp khách hàng hoàn toàn an tâm về chất lượng khi sử dụng, chúng tôi làm việc với các cơ sở sản xuất trên toàn cầu và cam kết sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao với giá thành thấp.
Bộ phận Phân phối
Để cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng/khách hàng không bị chậm trễ, chúng tôi xem xét tất cả các khâu trong quy trình làm việc từ việc thu mua nguyên liệu đến việc bán ra sản phẩm cuối cùng, liên kết việc sản xuất với các nhà bán lẻ, và thúc đẩy việc quản lý chuỗi cung ứng nhằm tránh trường hợp nguồn cung cấp bị thiếu hụt trong khi giảm thiểu hàng tồn kho.
Bộ phận Bán hàng
Nhằm mang những sản phẩm, những thương hiệu và thông tin có giá trị đến với người tiêu dùng và khách hàng, chúng tôi phát triển các hoạt động bán hàng một cách toàn diện. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi duy trì mạng lưới thông tin và hậu cần một cách hiệu quả, đưa ra những ý tưởng để có thể tạo ra một kênh tiếp cận khách hàng hấp dẫn và những phương pháp bán hàng hiệu quả, cũng như cung cấp những bí quyết giao tiếp khách hàng cho các nhà bán lẻ.
Hơn nữa, chúng tôi cố gắng tìm ra các vấn đề ảnh hưởng đến cả người tiêu dùng và các nhà bán lẻ xét từ quan điểm của chính họ và hướng tới việc làm hài lòng khách hàng thông qua việc đề xuất các giải pháp nhằm vào hai đối tượng này.