隱私保護


日本花王的隱私保護政策

日本花王集團(以下簡稱「花王集團」)因多種業務需求(包括開發和介紹更好的產品和服務以滿足消費者)必須使用自我們的客戶和合作廠商(以下總稱「客戶」)所收集到的個人資料。花王集團深刻了解妥善管理和保護這些個人資料不僅是一項重要責任,也是使客戶信任花王集團的必要措施。為履行這項義務,花王集團將遵照所有與個人隱私權保護有關的法律和法規(以下簡稱「隱私權保護政策」),根據本條例妥善管理和保護個人資料。

1. 個人資料的使用

花王集團將嚴格執行在收集客戶個人資料時告知客戶其收集目的之規定,在花王網站公布的使用範圍(以下稱「使用範圍」)內使用客戶個人資料,並且不會將該資料用於其他用途。

2. 個人資料的妥善管理與保護 為妥善管理和保護客戶個人資料,花王集團實施下列措施:

・建立專門組織以加強整體保護花王集團所持有的全部個人資料,並在花王集團及其與客戶個人資料相關的分公司中設立個人資料專責管理人員;
・根據隱私權保護政策和有關個人資料處理的政府部門指導方針制定公司內部相關制度;
・教育員工和其他相關人員,確保他們理解個人隱私權保護的重要性並完全熟悉所有相關制度和規定;
・建立個人資料管理登記制度並加強獲取個人資料的合理限制;並
・實施適當合理的安全措施以防止未獲授權取得、洩漏、破壞或變更個人資料的行為。

3. 向第三方提供或透露客戶個人資料

除以下情況外,花王集團不會向第三方提供或透露客戶的個人資料。
・事先取得客戶本人同意其個人資料可以向第三方透露;
・根據法律要求,需要透露該信息;
・根據使用範圍將此資料提供或透露給服務供應商(請參看第四條)
・在花王集團及其子公司間共享;及
・由於合併、抽資脫離或其他原因,必須提供個人資料以確定商業連續性。

4. 對有關個人資料的確認、修改以及其他要求的回應

當客戶要求確認、修改(包括更正、增補或刪減)、停止使用或刪除其個人資料時,除非有合理的拒絕理由,花王集團將在確認客戶身分後,遵照客戶要求辦理。

5. 對有關個人資料的意見及投訴的回應

我們將竭盡所能,迅速而適當地處理每一份有關客戶個人資料使用的意見及投訴。

6. 對個人資料處理相關條例的修改及改進

花王集團將會經常性地對本條例做出必要修改,以隨時反應對隱私權保護政策的不斷改進。任何相關修改,恕不提前通知。
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