คาโอ    ประเทศไทย    ให้ความสำคัญอย่างสูงต่อการบริการแก่ร้านค้ารวมถึงผู้บริโภคจึงมีหน่วยขายตรง
และการจัดระบบการจัดจำหน่ายที่ดี เพื่อให้มีผลิตภัณฑ์คุณภาพของ คาโอวางจำหน่ายในร้านค้า  ทุกหนทุกแห่ง
สร้างความสะดวกสบายในการซื้อให้แก่ผู้บริโภค นอกจากนี้บริษัทยังได้จัดตั้งสำนักงานขายและตัวแทนจำหน่าย
(Kao  Field  Distributors)   ในทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย   โดยมีการประสานการขาย    และการจัดส่งสินค้า
ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ผ่านใยแก้วนำแสงไปยังสาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศ คาโอ ประเทศไทย ได้ร่วมกับร้านค้าใหญ่ ๆ
ในการใช้โปรแกรมทันสมัย เช่น  Electronic Data Interchange  (EDI) ,Business-to-Business(B2B),
Vendor Managed  Inventory  (VMI)  ซึ่งจะสนับสนุนความร่วมมือ ระหว่างผู้ผลิตและลูกค้า เพื่อลดค่าใช้จ่าย
ในการปฎิบัติการและลดขั้นตอนในการจัดการให้เหลือน้อยที่สุดด้วยวิธีนี้ คาโอ ประเทศไทยจึงเป็นบริษัทที่มีระบบ
การจัดส่งสินค้า  การจัดการทางการตลาดและกิจกรรมด้านการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด