商品開発、生産、発売後の各段階での品質保証活動

お客さまのあらゆる実態を想定して
総合的に評価・確認

商品開発段階

開発・商品化段階では、処方設計、包装容器設計、原材料選定等に関して、安全性、機能・性能、保存安定性、防腐・防黴性、法規適合性などを各部門で検討していきます。それとともに、消費者部門を含む関連部門が参画する各種検討会（安全性検討会、防腐防黴検討会、容器検討会など) を設定し、お客さまが「知る」「選ぶ」「買う」「持ち帰る」「使う」「保管する」「廃棄」「詰め替える」といった、あらゆる段階での実態を想定しながら、消費者起点での総合的な評価・確認を行っています。さらに、種々の条件での実使用テストや消費者モニター評価を積み重ねた後、最終的に品質向上検討会で総合評価を行い、商品仕様を決定します。