集团的协同效应

产生于遍布全球的市场以及广泛的事业领域的协同效应，与立足于消费者视点的产品开发紧密联系

事业部门和职能部门的矩阵运营

花王集团的事业从美容护理用品事业到工业化学用品事业，涉及领域广泛，其活动范围也从亚洲到欧美，遍布全球。此外，目标市场、工作人员也富有多样性，由此产生各种各样的协同效应。

从根本上支持这一协同效应的正是作为集团精神支柱的企业理念―― “花王之路” 。

此外，作为花王集团一大特征的事业部门和职能部门的矩阵运营也是协同效应的源泉。例如，针对化妆品、护肤用品、护发用品等的 “美容护理用品” 事业部门，通过研究开发和生产、销售等职能部门的横向协作，在美容护理用品事业中获取的知识得以共享，并在其他事业领域中得到进一步的深化。

具体而言，开发呵护肌肤的护肤用品的构想，与在长期的护肤用品研究中获取的有关肌肤机理的知识相结合，开发出了生理卫生用品 “乐而雅F” 等，创造了事业横向协作的成果。